Chez Paname Avenue, la confiance ne s’arrête pas à la porte de votre intérieur.
Nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à la transparence sur leur utilisation.

La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire sur la façon dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Paname Avenue sont traitées par :

Paname Avenue
Société par Actions Simplifiée (SAS)
229 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
rgpd@panameavenue.fr

Paname Avenue est responsable du traitement des données au sens de la réglementation applicable.

 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos services, notamment :

• identité : nom, prénom
• coordonnées : adresse email, adresse postale, téléphone
• informations de commande et de paiement
• données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
• préférences de contact et d’abonnement

Ces données sont collectées lorsque vous :

• créez un compte client
• passez une commande
• vous inscrivez à notre newsletter
• naviguez sur le site
• contactez notre service client

 

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• le traitement et le suivi de vos commandes
• la gestion de votre compte client
• la livraison des produits
• la communication avec notre service client
• l’envoi d’informations, d’offres ou de contenus éditoriaux (si vous y avez consenti)
• l’amélioration de l’expérience utilisateur et du site
• le respect de nos obligations légales et comptables

 

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• l’exécution d’un contrat (commande, livraison)
• votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• nos obligations légales
• notre intérêt légitime à améliorer nos services, dans le respect de vos droits

 

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à des partenaires de confiance, strictement nécessaires à l’exécution de nos services, tels que :

• prestataires de paiement sécurisés
• partenaires logistiques et transporteurs
• prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailing)

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

 

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales
• données de facturation : conformément aux obligations comptables
• données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

 

7. Sécurité des données

Paname Avenue met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

Les paiements sont traités via des systèmes de paiement sécurisés et certifiés.
Aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs.

 

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à : rgpd@panameavenue.fr

 

9. Cookies

Le site Paname Avenue utilise des cookies pour :

• assurer le bon fonctionnement du site
• mesurer l’audience
• améliorer votre expérience
• proposer des contenus adaptés

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

 

10. Modification de la politique

Paname Avenue se réserve le droit de modifier la présente politique de protection des données afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.

 

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à rgpd@panameavenue.fr