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Paiement sécurisé

Réglez votre commande simplement, en une fois ou en plusieurs fois avec Alma.

Chez Paname Avenue, le paiement est pensé pour accompagner votre projet d’aménagement avec clarté et sérénité.

Vos transactions sont sécurisées et traitées via des prestataires de paiement spécialisés. Selon le montant de votre commande, vous pouvez également choisir le paiement en 2x, 3x ou 4x sans frais avec Alma, pour les commandes éligibles de 50 € à 4 000 €, ou le paiement en 10x avec frais lorsque cette option est proposée au checkout.

PAIEMENT

L’essentiel à retenir

Des moyens de paiement pensés pour accompagner votre projet d’aménagement avec clarté, sécurité et souplesse.

01

Paiement sécurisé

Vos transactions sont protégées et traitées via des prestataires de paiement spécialisés.

02

2x, 3x ou 4x sans frais avec Alma

Pour les commandes éligibles de 50 € à 4 000 €, vous pouvez fractionner votre paiement sans frais pour le client.

03

10x avec frais avec Alma

Pour les projets plus importants, le paiement en 10 fois peut être proposé avec frais. L’échéancier et le coût total s’affichent avant validation.

04

PayPal, carte bancaire et moyens express

Réglez votre commande par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire ou carte cadeau selon les options disponibles au paiement.

Image revendiquant le paiement fractionné disponible sur le site de Paname Avenue dans le cadre du partenariat avec Alma
Logo Alma officiel

Comment fonctionne le paiement avec Alma ?

Au moment du paiement, sélectionnez Alma parmi les moyens de paiement disponibles.

Selon le montant de votre commande et les options proposées au checkout, vous pouvez choisir un paiement en 2x, 3x ou 4x sans frais, ou un paiement en 10x avec frais.

Dans tous les cas, l’échéancier, les éventuels frais et le montant total dû sont affichés avant validation. Si le paiement est accepté par Alma, votre commande Paname Avenue est confirmée.

Vous pourrez ensuite suivre vos échéances depuis les informations transmises par Alma.

FAQ

Peut-on payer un canapé, un lit ou un matelas en plusieurs fois avec Alma ?

Oui. Paname Avenue vous permet de régler votre commande en plusieurs fois avec Alma. Selon votre éligibilité, vous pouvez choisir un paiement en 2x, 3x ou 4x sans frais, ou en 10x avec frais.

Le paiement fractionné est proposé directement lors de la finalisation de votre commande. Avant de confirmer votre achat, Alma vous présente clairement le montant de chaque échéance, le calendrier des prélèvements et, le cas échéant, les frais associés.

L’acceptation du financement reste soumise aux conditions d’éligibilité et à la validation d’Alma.

En cas de retour ou de remboursement

En cas de retour validé ou de remboursement, Paname Avenue traite la demande selon ses conditions de retour et de remboursement.

Si vous avez payé avec Alma, l’échéancier pourra être ajusté ou remboursé selon les règles applicables au paiement Alma et l’état de votre commande.

Pour les questions liées à vos échéances, contactez directement le support Alma.

Le paiement en 10x est-il sans frais ?

Non. Le paiement en 10x avec Alma est proposé avec frais.

Avant de valider votre paiement, Alma affiche l’échéancier, les frais éventuels et le montant total dû. Vous pouvez donc vérifier les conditions avant de confirmer votre commande.

Pourquoi un paiement Alma peut-il être refusé ?

Alma peut refuser une demande de paiement si les conditions d’éligibilité ne sont pas réunies ou si certains contrôles ne permettent pas de valider le paiement.

Dans ce cas, vous pouvez choisir un autre moyen de paiement.

Paname Avenue ne peut pas forcer l’acceptation d’un paiement fractionné : cette décision relève d’Alma.

Une question sur Alma ?


Pour toute question liée à vos échéances, à votre espace client Alma, au moyen de paiement utilisé ou à une difficulté de paiement fractionné, contactez directement Alma via leur formulaire de contact.

Une question sur votre paiement ?


Pour toute question liée à votre commande, à votre produit ou à votre livraison, notre Service Client reste votre interlocuteur.

Pour toute question liée à vos échéances Alma, utilisez le formulaire de contact Alma.

Notre philosophie


Chez Paname Avenue, nous croyons que l’élégance mérite la souplesse.

Vous composez votre scène à votre rythme, et nous vous accompagnons, nuance après nuance.